60-80-100

我說

台北的餐廳

就是  60分的食物, 80分的室內裝潢, 然後賣100分的價錢

對共犯的誤解

W參與了當年(2003)"文創"產業的相關政策制定。他說有點後悔的是，沒有讓文創深植每個大小企業的內部，反而被誤解成了一種特定產業，讓它硬是從現有的，原本應該將其內化的產業中被畫分開來。W現在提倡的反而是沒有文創的文創，因為文創已經被扭曲成做手工藝品的產業。

大概昨天以前，我一直覺得從政策角度提出"文創"二字的人真的是罪該萬死。然而聽到W的自白後，我只能說，好吧，或許我錯怪他(們)了。

世界應該是這樣子的，縱使每個人出發點都是好的，整件事情到最後還是很可能歪掉。即便沒有人是惡意的，但經過一些小誤解  小愚蠢  小自負...等等的累積，就足以禍國殃民。也於是我們最後怪罪起那些始作俑者或那些"共犯"，不自覺的將世界畫分成非黑即白。

又一次，向我自己印證了，刻板印象和先入為主的恐怖。

唱高調之必要

記得滿久之前，J跟我說，他現在越來越少看XXX的文章了，因為覺得將近一半是無意義的文字之外，剩下的其實讀起來千篇一律，感覺停留在飄在天上的呼喊口號，而開始轉去看一些談論"如何做"的文章。

我那時候說，我同意，但我還是會喜歡讀他的文章。我覺得人在經歷多 看得多之後，所分享的言論很自然會飛到很高的天上去，因為很多地面上的細節已無需贅述，或不是要點。我覺得這有點像長輩叮嚀晚輩時，總是用一種抽象或巨觀的說詞，而我們總會用一種 "你懂什麼", "你知道我現在的問題是什麼嗎?" 的態度回應。我會這麼說，因為我自己在和別人聊一些話題的時候，就會聊到比較"高"的這些理想和理解。是必須，也是必然。

我那時候還說，"怎麼做" 其實是不能被說的，即便被說出來，也不能被執行，特別是當它被理解成"解答"的時候，那鐵定是災難。所以，"怎麼做" 是可以聽，但是要多聽，而且不能把任何一個當作自己問題的答案。要知道每個"How"都是獨一無二的context外加一些事後諸葛，簡化出來的。然而我們認為的"唱高調" 或是"空談" ，其實是 "Why" ，如果"Why"能引起你的共鳴，甚至激發你的鬥志，那又何嘗不是件有意義的事？

我看到太多人，對於網路文章，或對於別人的網路言論，不經完整消化，就急著下評論，而這些評論又多半透露了自己對於"現實"的屈就, 莫可奈何, 對於"刻板印象"的武斷表述, 以及消極或偶見暴戾的態度。對於只想聽見"What"的人，你和他談論"Why"是不通的，反之亦然。

唱高調有其必要，而且高調是可以被討論的，是可以對話的。當然，到了實踐層面，必然會回歸到地面上，到時候的So what其實也就顯而易見了。

Frog 台北經驗 1

- V說，她待了幾年下來，還是不知道什麼是Design Thinking。不就只是Human-Centered approach嗎？
是阿，我也覺得就只是這樣。所以它也只是一種approach。而設計可以有無數種approach。


- 最進在翻 創業聖經本 < The Lean Startup >，覺得 "Minimum Viable Product" (最小可行產品) 的根本精神和Frog or IDEO的Human-Centered approach有相違背。這次跟著Frog在台北做research，感覺和之前在上海的project很不一樣。剛剛回想這次的過程，忽然發覺有一小部分是相同的。就是，在訪談過程的後段，設計師會很快針對使用者的意見做出idea，搭配sketch與口頭描述，然後很快的在記錄使用者的feedback。然後這次產生的idea，會在refine之後拿給下一次受訪者做測試，再修改。或捨棄不提。這部分是之前在上海的經驗裡沒有的。
C說每次Research因為Project不同，帶的人不同，都會有不同的做法。貼滿牆壁的post-it看來是必經的過程(Synthesis, Data Clustering,...)但什麼時候穿插什麼工具輔助他們得到需要的使用者回饋，就真的很不一樣。

manifesto 2-2: 全知者-2

全知者的存在條件，彷彿一條細線，任何偏差都會讓系統不存在全知者。

現今的世界，不存在全知者。甚至不存在全知集團。

知 即權力。

若不存在全知者，則不存在完全的防堵，即突變或革命是無法避免的。

即系統內的權力支配者與叛逆者，永遠是貓捉老鼠，而非神與凡人。

老鼠知得越多，或是知貓所不知，就可以戰勝這場遊戲了。

微微小說－習武者

我發覺映入眼簾的是一座山谷。兩側的高山，一學術一職場，各有無數個山頭，山頭上盤據著佔地為王的霸主。要攻頂，需摸出一條山路，一步步的往上爬，要胼手胝足，戰戰兢兢，要卑躬屈膝，要過關斬將。多難！多少崇高理想葬身這樣的英雄路？又這條路耗了英雄多少歲月？待他們上了山，稱了霸，是否便從此安於坐擁山頭，整日喝茶看日出日落，不過問江湖了？

但又何苦尋前人路向上？

何不...造台直升機？明明早就二十一世紀了

目前領悟的真理...

1. Anything is possible
千萬不要設限。以為不可能的、不相信可行的，通通要打破。任何事都有可能被實現，只是需要方法。那些偉大的，都是從不可能開始的。

2. Stereotype kills you
對人對事的刻板印象會侷限你的想像，會在關鍵時刻殺死你。你還記得你對人的第一印象其實在相處過後發現都是錯的；對事情也是一樣。對國家、民族、年齡、性別、職業等等，請不要讓刻板印象主導你的判斷。

3. Two things at a time leads to failure
一次做好一件事就夠你受的了。你的經驗、你的觀察都告訴你，同時想達成兩件事，那叫做妥協。而卓越，從來不是妥協來的。

4. Question everything
順勢的理所當然，會讓你錯失洞見。不花一秒的直覺，也許值得多一秒的質疑。
記得陰謀論者看世界的眼光、記得<1984>與<動物農莊>。費盡心思去編造舞台後面的種種 很累，也很黑暗，但會讓你的判斷不太一樣，你的寬恕也會不太一樣。請質疑善惡、真相、媒體、因果、歷史、知識－特別是cheap knowledge。


喔對了，永遠要小心比你年輕的傢伙！
就像你現在嚷嚷著要那些老人別小看你這個小夥子一樣！